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Preguntas frecuentes

¿Cómo cuido mis piezas?

Nuestras terminaciones son duraderas, pero estas recomendaciones ayudan a que tus piezas te acompañen por mucho más tiempo:

𖣠 Procura no mojarlas constantemente. Lo ideal es quitártelas antes de bañarte, ir a la playa o la piscina, o lavar los platos. El cloro y el agua salada pueden desgastar el baño de oro y opacar las perlas.
𖣠 Póntelas al final. Aplica primero tus lociones, perfumes, protector solar y maquillaje, y ponte tus piezas después. Así no les caen directamente.
𖣠 Dales un descanso cuando hagas ejercicio o te vayas a dormir. El sudor y los roces desgastan el baño con el tiempo.
𖣠 Guárdalas en un lugar limpio y seco, cada una por separado (en su bolsita o en un joyero con divisiones), para que no se rayen ni se enreden.

¿De qué materiales están hechas las piezas?

Trabajamos con piedras semipreciosas naturales y perlas de río. Las terminaciones son de acero inoxidable con baño de oro PVD y latón laminado en oro de 18k, para que tus piezas duren mucho tiempo.

¿Cómo sé cuál es mi medida?

En cada producto encontrarás el largo en centímetros y en pulgadas. Si no conoces tu medida, pasa un hilo alrededor de tu cuello o muñeca, márcalo y mídelo con una regla.

¿Cuál es la diferencia entre un choker y un collar?

El choker queda pegado al cuello (entre 35 y 40 cm). El collar cae sobre la clavícula o más abajo (desde 40 cm). Muchas de nuestras piezas tienen cadena de extensión, así que puedes ajustarlas a tu gusto.

¿Hacen entregas a domicilio?

Sí, en Santo Domingo hacemos entregas puerta a puerta, en tu casa o en tu trabajo. El costo varía según la zona. Escríbenos por WhatsApp con tu ubicación y te confirmamos el precio antes de que pagues.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí. Enviamos a toda la República Dominicana por Vimenpaq, con una tarifa fija de RD$270. Ten a mano la sucursal más cercana a ti para indicarla en tu pedido.

¿El envío puede ser gratis?

Sí. El envío por Vimenpaq es gratis en compras desde RD$3,500.

¿Cómo puedo pagar?

Por transferencia bancaria a nuestras cuentas en Banco Popular, Banco BHD o APAP. Los datos te aparecen al finalizar tu pedido.

¿Cuándo se confirma mi pedido?

Cuando recibimos el comprobante de pago por WhatsApp. No realizamos envíos sin haber recibido el pago.

¿Tienes otra pregunta?

Escríbenos por WhatsApp al 809-742-8506 o por Instagram a @Oluwaves. Te respondemos con mucho gusto.‎ 𖹭 

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